Einbürgerungstest · Question à étudier
Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
Que faire si un agent d’une administration vous traite mal ?
Pourquoi cette réponse est correcte
Bonne réponse: Je peux me plaindre au responsable du service. Les décisions erronées se contestent dans les délais ; un mauvais comportement se signale à la direction.
Quotidien et services publics
Travaillez l’enregistrement du domicile, le logement, le permis, les droits des consommateurs et les démarches administratives.
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