Einbürgerungstest · Domanda di studio
Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
Che cosa fare se un impiegato di un’autorità ti tratta male?
Perché questa risposta è corretta
Risposta corretta: Posso presentare un reclamo al dirigente dell’ufficio. Le decisioni errate si contestano nei termini; un comportamento scorretto si segnala alla direzione.
Vita quotidiana e servizi pubblici
Studia residenza, alloggio, patente, diritti dei consumatori e rapporti con le autorità.
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